L'evoluzione naturale (parte 1)
II Coordinatore dello Studio odontoiatrico è colui che si occuperà sempre maggiormente in futuro della gestione manageriale dello studio odontoiatrico. In particolare attraverso le tre risorse: quella economica, quella umana e quella di mercato. In tal senso tutto il processo di erogazione del servizio sarà maggiormente centrato sulla qualità clinica, organizzativa, della comunicazione ed anche della qualità economica.
Per Qualità intendiamo quel costante processo di miglioramento continuo che comprende le quattro
Qualità e diventa Qualità Percepita dai pazienti.
Qualità Percepita = Qualità clinica + Qualità Organizzativa + Qualità della Comunicazione + Qualità Economica.
La Gestione di queste Qualità è una vera e propria competenzamanageriale che va af...

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