Dopo averti introdotto nei primi quattro capitoli di questo Corso di Economia importanti elementi base sulla gestione economica, ti parlo adesso brevemente di uno strumento oggi fondamentale e obbligatorio, il “Welcome Patient”.

Prima di tutto non confondere il marketing con quella basica interpretazione terminologica di massa che gli attribuisce il significato di pubblicità commerciale senza misurazione oggettiva degli obiettivi raggiunti e mantenuti…

Parlerò di marketing in modo professionale e determinante, che non deve essere un costo costante rischioso nei risultati reali rispetto a quelli relazionali ed emozionali concreti descritti perfino dalle neuroscienze!
Tornando sul temine Welcome Patient, ti dico semplicemente che questo strumento va inteso esattamente come una present...

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