Come comunicare in modo diretto con i pazienti: newsletter e chatbot

Sono diversi gli effetti che l’emergenza coronavirus ha avuto sulla comunicazione andando a “ri-mediare”, termine inteso nel senso di trovare nuovi usi e contenuti nei canali di comunicazione esistenti, strumenti come newsletter e email marketing, messenger e livechat che hanno trovato grande utilizzo da parte delle aziende e l’approvazione degli utenti.

La newsletter in particolare si è...