Sono diversi gli effetti che l’emergenza coronavirus ha avuto sulla comunicazione andando a “ri-mediare”, termine inteso nel senso di trovare nuovi usi e contenuti nei canali di comunicazione esistenti, strumenti come newsletter e email marketing, messenger e livechat che hanno trovato grande utilizzo da parte delle aziende e l’approvazione degli utenti.

La newsletter in particolare si è rivelata centrale e fondamentale nelle strategie di comunicazione di un brand, che vuole veicolare informazioni di valore e creare empatia con il proprio utente\cliente, nel nostro caso paziente da a...

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Antonio Pelliccia

Autore: Antonio Pelliccia

Economo e consulente di direzione per le strategie di impresa e per la gestione strategica delle risorse umane. Editore e Direttore Responsabile iscritto all’Ordine dei Giornalisti.