L’approccio manageriale al problem solving

Un problema non esiste se non vi è un obiettivo su cui si è deciso di puntare e se qualcuno presenta un problema senza prevedere una relativa ipotesi di soluzione... Beh, questo qualcuno fa parte proprio del problema!
I problemi, lo sappiamo tutti, rappresentano gli ostacoli che rendono difficile il raggiungimento dei nostri obiettivi, e se questi ultimi sono molto ambiziosi allora anche alcuni problemi possono essere particolarmente complicati. Non esistono problemi impossibili da risolvere, perché altrimenti non sarebbero problemi ma rappresenterebbero ostacoli insormontabili da superare.
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