Servono pazienti, non teorie sui costi

Ai dentisti oggi servono pazienti.
Non siamo più negli anni '80 o '90, quando più di venticinque anni fa introdussi il tema economico sull'ottimizzazione dei costi, spiegando ai dentisti quanto fosse importante e prevalente per un libero professionista che investe in risorse umane ed economiche, controllare i costi. All’epoca era sufficiente il controllo di gestione, perché per i titolari di uno studio dentistico il problema non era, come oggi, avere più pazienti, ma selezionarli ed ottimizzare i costi. Oggi le priorità sono ben altre.
E siccome non si può pensare di vivere decontestu...