Siamo esseri emotivi che razionalizziamo, non esseri razionali che proviamo emozioni.

Si può cercare di essere più ragionevoli, consapevoli e responsabili. Si può gestire un'attività libero professionale, assoggettandola alle regole imprenditoriali e del rischio di impresa, conoscendo almeno le basi delle discipline economiche per ridurre i rischi e gli insuccessi, lavorando per migliorare gli obiettivi. Ma la conoscenza attraverso la formazione, il mettersi in discussione, rende oggettive e misurabili le proprie decisioni e questo atto richiede un grande sforzo per molti. Spesso è questo il problema, scegliere di mettersi in discussione, sostenere quindi il più grande investimento personale per l’imprenditore-dentista, il cambiamento.

Goleman, insegnante di psicologia di Harvard e g...

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