La Customer Loyalty definisce il valore della relazione attraverso le numerose modalità dei legami che si possono svolgere per il successo personale e professionale.

Esistono diverse modalità per rendere strategicamente vincente il rapporto con i pazienti ed anche con il proprio team, specialmente in questo periodo, in un mercato invaso da una pubblicità confusionaria, sovrapponibile nel “copia-incolla” della comunicazione commerciale invece che nell'informazione clinica motivazionale...

Il primario punto importante da valutare è il valore atteso. Esiste un metodo per misurare la proporzione tra quali sono i benefici attesi in rapporto ai costi sostenuti o da sostenere. Diventa oggi sempre più importante pensare che la scelta decisionale è frutto di un costante confronto tra più pr...

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