Le Schede di Management Odontoiatrico 

Dai 3 volumi sul "MANAGEMENT ODONTOIATRICO"  edito dal Dott. Antonio Pelliccia nell'anno 2000, sono state realizzate le "SCHEDE DI MANAGEMENT ODONTOIATRICO"
Esse sono circa 614 pagine raccolte in un raccoglitore ad anelli e possono essere aggiornate nel tempo.
Gli argomenti trattati sono:

• come aumentare e mantenere il successo professionale;
• formare il personale;
• rendere percepibile la qualità agli assistiti;
• migliorare il valore economico/finanziario dello studio nel tempo;
• le strategie di successo professionale e la gestione delle risorse umane;
• l'informatica nella professione e nel management;

Book di presentazione dello Studio 

Prodotto realizzato su commissione interamente personalizzato. ll Book contiene 16 pagine che illustrano ai pazienti che transitano nella sala d'attesa. i servizi erogati dallo Studio, le specialità praticate, gli orari per gli appuntamenti ed una breve panoramica sulle persone che vi lavorano, indicando competenze e professionalità. Il Book è stampato in formato 21 x 29,7 interamente a colori e rilegato con punto metallico. Viene consegnato dalla Segretaria ai pazienti. Il Book può essere considerato come la "Carta dei servizi" dello Studio ed è molto gradito ai pazienti che comprendono ad esempio tutte le prestazioni praticate, come vengono sterilizzati gli strumenti e disinfettate le superfici... Infine quali sono le modalità di pagamento delle terapie e come vengono concordate. Vi verrà inviato via posta il "CD bozza" che dovrete correggere e rispedirci insieme alle foto segnalate nel CD che dovrete riprodurre ( foto digitale su formato JPEG). Successivamente vi verrà spedito il vostro CD personalizzato, che potrete stampare secondo le quantità che vi occorrono.

Con fotografie fornite dallo studio. Verrà consegnato su CD il master del Book.

Questionari della qualità percepita

In questa sezione sono stati elaborati 8 diversi questionari (in totale 24 pagine) per far percepire la qualità della prestazione clinica, dell'organizzazione, del rapporto economico e delle risorse umane ai pazienti. Il questionario può essere distribuito ai nuovi ed ai vecchi pazienti per incentivare la collaborazione e implementarne la partecipazione. Per la caratteristica composizione delle domande, il testo è di interessante lettura per i pazienti e di stimolo alla relazione dialogica. Attraverso le domande si riesce a ricevere informazioni importanti per la gestione del paziente, ma soprattutto lo si informa sui contenuti e lo si motiva nella terapia.
Il prodotto è stato testato in più di cento studi con risultati molto interessanti ed ha determinato il successo della strategia professionale dello Studio. Ottimo anche per la gestione del consenso informato.

Costo per il CD contenente 8 diversi questionari (totale 24 pagine) per la percezione della qualità clinica e dell'organizzazione.

Il videoclip nella sala d’Attesa

Questo prodotto, realizzato dalla nostra Casa Editrice permette di fornire, ai pazienti in sala d'attesa, un utile strumento di informazione visiva, attraverso il quale possono essere veicolate notizie sull'igiene, sul mal di testa ed il bruxismo, sui bambini e la prevenzione, sull'alimentazione e l'apparato stomatognatico, sui materiali dentali, sul significato di una corretta occlusione, sulla posturologia, ... I pazienti vedranno con molto interesse questo videoclip, ne percepiranno il contenuto informativo, e attribuiranno valore aggiunto allo studio dentistico. Questo videoclip è un DVD che può essere proiettato con un computer, con uno schermo al plasma o a cristalli liquidi, ma anche semplicemente con un lettore ed il classico televisore!

Corso pratico di gestione agenda

E' un DVD proiettabile su qualsiasi supporto video (televisione, computer, schermo con lettore DVD) che contiene un intero corso con distinti 10 video, 130 diapositive e relative note esplicative per l'ottimizzazione dell'agenda degli appuntamenti e per la gestione dello studio dentistico. Il metodo ha come obiettivo quello di ottimizzare i tempi, ridurre i rischi di inefficienza che si generano nella routine dell'attività giornaliera e le operazioni di controllo ed archiviazione delle informazioni. All'interno sono contenute anche le schede per la comunicazione con i pazienti che ritardano i pagamenti, che non sono puntuali o che non seguono correttamente il piano terapeutico stabilito. Per l'utilità pratica del modello di gestione questo DVD è spesso stato considerato come uno standard operativo negli Studi che lo hanno adottato con efficacia ed efficienza.